LED顯示屏制造業(yè)作為中國制造業(yè)中一支強(qiáng)有力的“主力軍”,一開始既能享有制造業(yè)低成本的優(yōu)勢,又能“沐浴”市場給予高科技顯示產(chǎn)品的金光以及不菲的售價。但時至當(dāng)下,原材料價格降低,勞動力成本、工業(yè)用地成本上升等原因致使LED顯示屏制造業(yè)的日子也不是很好過,增利有增收的美好時代成為過去,很多屏企工廠規(guī)模雖然在不斷擴(kuò)大但盈利增長卻并不可喜,LED顯示屏制造業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“增收不增利”的階段。

　　我們不僅反思:工廠規(guī)模不算小,但利潤卻像紙一樣薄,LED顯示屏制造業(yè)到底欠缺什么? 技術(shù)?資本?不,是創(chuàng)意設(shè)計(jì)!

　　從用戶需求定義LED顯示屏設(shè)計(jì)

　　一塊普通橡皮出廠價也就3毛錢,而一款加入了圣誕老人、字母等元素的橡皮大禮盒,售價能達(dá)到100美元。創(chuàng)意的工業(yè)設(shè)計(jì),是產(chǎn)品擁有高溢價空間的法寶。

　　LED顯示屏制造業(yè)也是如此,往往一個抓住客戶需求的好創(chuàng)意設(shè)計(jì)除了能帶來利潤,還能帶來良好的企業(yè)口碑,因此,擁有持續(xù)不斷的好創(chuàng)意設(shè)計(jì)方案對LED顯示屏企而言難能可貴。

　　需要注意的是,好的LED顯示屏設(shè)計(jì)一定是建立在對用戶需求的深刻理解上。可以先從細(xì)分用戶體驗(yàn)角度出發(fā),LED顯示屏是商用(酒店、舞臺、戶外廣告等等)還是自用(民用、企業(yè)自用等等)?

　　再從客戶經(jīng)濟(jì)背景、顯示用途、需求、附加服務(wù)等方面入手,洞察客戶的需求心理。將客戶對LED顯示屏的隱性訴求融入到產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)中,探索LED顯示屏與客戶需求的契合點(diǎn),突出個性化的賣點(diǎn)設(shè)計(jì),既滿足顯示用途,也滿足客戶對LED顯示屏的其他訴求。

　　一個能掌控客戶核心需求的LED顯示屏設(shè)計(jì)產(chǎn)品,就像擁有尖銳箭頭的利箭,可以輕易的刺破用戶的需求痛點(diǎn),做不到這點(diǎn),就算你能生產(chǎn)再好、再美的LED顯示屏也激不起客戶的購買欲望。尤其是在個性化時代,LED顯示屏產(chǎn)品應(yīng)用越來越垂直細(xì)化,對于中小型LED顯示屏企業(yè)來說,做好細(xì)分領(lǐng)域,做全做美客戶的所需求的LED顯示屏創(chuàng)意設(shè)計(jì)才是王道。

　　另外LED顯示屏產(chǎn)業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重,產(chǎn)品功能大致相同,難以拉開差距,因此真正的競爭則聚焦于產(chǎn)品與用戶的鏈接上,也就是用戶體驗(yàn),而基于已有需求進(jìn)行的情感化設(shè)計(jì)是提升用戶體驗(yàn)的有效途徑,一般來說,LED顯示屏是一種為受眾提供視覺、聽覺感官體驗(yàn)的產(chǎn)品,但讓消費(fèi)者與LED屏幕進(jìn)行互動,就能讓消費(fèi)者多一重感官體驗(yàn),加深他們的體驗(yàn)情感。

　　總之LED顯示屏制造企業(yè)做產(chǎn)品時不一定要面面俱到、樣樣都全,一定要形成自己獨(dú)特的風(fēng)格、獨(dú)特創(chuàng)意設(shè)計(jì)的產(chǎn)品,通過一兩款拳頭產(chǎn)品,帶動其他產(chǎn)品銷售。同時LED顯示屏企不但要做滿足客戶需求的創(chuàng)意產(chǎn)品,同時也要在服務(wù)中做出創(chuàng)新,而不是采取以前的守株待兔的服務(wù)模式,等到客戶把問題反饋給LED企業(yè)才來處理客戶的問題和異議。而更應(yīng)該讓公司的服務(wù)走出去,主動出擊,定時的對客戶進(jìn)行售前、售中、售后的回訪工作。